Шановін споживачі!

У зв’язку із запровадженням в Україні карантинних заходів через загрозу поширення коронавірусу та захворювання СОVID-19, АТ «Миколаївобленерго» тимчасово припиняє особисте обслуговування в центрах обслуговування споживачів та переходить на дистанційну форму обслуговування строком до 4 квітня 2021 року.

Для вирішення питань Ви маєте змогу звернутись до АТ «Миколаївобленерго» за наступними телефонами:

Побутові споживачі :                       9-18-42,   3805039480.

Непобутові споживачі:                    9-18-42,   3805039480.  

.

Звертаємось до Вас. що відповідно до умов договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії необхідно надати покази засобів обліку станом на 1 число наступного розрахункового місяця.

З зв’язку з цим, нагадуємо побутовим споживачам, що у Вас є можливість надати покази приладів обліку через «Особистий кабінет», зателефонувати до                           філії   за        номером                                            телефону

380675119357    або за номером телефону кол-центру:

099 253 0661,   067 690 4009, 093 170 3079, (0512) 53-06-61 (за тарифом

оператора) або 0800 504 001, направити повідомлення скориставшись послугою

«SМS-сервіс» за номером телефону _______________________ , надіслати покази

лічильника через сервіс Vіbеr, WhatsApp за номером телефону

__________________________________ , та тільки у крайньому випадку йти до

філії для внесення показів у відомість.

Непобутові споживачі зможуть надати звіти про покази засобу обліку за розрахунковий місяць через «Особистий кабінет» або надіслати його у сканованому                                    вигляді      на                                              електронну              адресу: [email protected][email protected];  [email protected] або через сервіс Vіbеr, WhatsApp за номером телефон: 380675119357.   

Після одержання звіту та його опрацювання Ви зможете одержати рахунок та акт прийняття та передавання послуг на електронну пошту, з якої був відправлений звіт. Просимо Вам при направлені звіту електронною поштою в назві відправлення зазначати особовий рахунок та назву підприємства.

Тільки додержуючись заходів безпеки ми разом з Вами зможемо зберегти здоров’я один одного.

ПРОСИМО ВІДНЕСТИСЬ З РОЗУМІННЯМ ДО ВЖИТИХ ЗАХОДІВ.

Адміністрація.